廣州花園酒店 137人分享
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這個(gè)主要是筆試，我一直想在職業(yè)圈里面找筆試相關(guān)內(nèi)容，但沒(méi)有，所以我自己寫(xiě)一寫(xiě)，如果有幸進(jìn)入筆試，我再加。 之前有在校園舉行招聘會(huì)，那個(gè)時(shí)候去投了簡(jiǎn)歷，讓我用英語(yǔ)自我介紹，我回答得并不好。但還是有郵件通知我去筆試。這里有個(gè)細(xì)節(jié)，就是我回復(fù)郵件的時(shí)間了，以為沒(méi)有機(jī)會(huì)了，但是過(guò)了幾天HR又短信和我確認(rèn)，所以才有了這次機(jī)會(huì)。 今天筆試大概有64個(gè)人的樣子，應(yīng)該沒(méi)有人缺席。進(jìn)去之后桌子上面還貼著姓名，按照姓名來(lái)做，我去的比較早，看了好幾遍宣傳片。兩點(diǎn)正式開(kāi)始考試，考兩個(gè)小時(shí)。
面試官問(wèn)的面試題： 考試內(nèi)容有三個(gè)部分，有英語(yǔ)作答，也有中文作答，不過(guò)沒(méi)有專業(yè)題。
第一部分是英語(yǔ)開(kāi)放題，反正就是主觀題，用英語(yǔ)作答。有十五道題目，我記得的有（沒(méi)有按照順序）：
1，用一種水果來(lái)形容自己。
2，你有什么缺點(diǎn)。
3，在什么情況下，你的缺點(diǎn)會(huì)變成你的優(yōu)點(diǎn)。
4，你有什么愛(ài)好，為什么。
5，如果加入花園酒店，希望為你提供什么。
6，你希望你的boss擁有什么品質(zhì)。
7，你的朋友怎么評(píng)價(jià)你。
8，你拒絕和什么樣的人一起工作。
9，你有什么失敗的經(jīng)歷，為什么。
10，你有成功解決別人的disputes嗎。
11，你在團(tuán)隊(duì)中通常扮演什么角色。
12，你能說(shuō)出三個(gè)花園酒店的outlets(restaurants)嗎，可以借助中文。（這個(gè)我不太懂什么意思，不過(guò)開(kāi)始的時(shí)候看宣傳片也是有用的吧）
13，你想加入什么部門(mén)。
……
剩下的不太記得了，我英語(yǔ)水平有限，也許翻譯的不是很到位，但基本意思應(yīng)該是這個(gè)。
第二部分是情景選擇題（不好意思，我自己想這樣叫的，應(yīng)該是這個(gè)樣子的），總共五道題，每道題10分。我其實(shí)做這個(gè)覺(jué)得很爽，寫(xiě)的很多，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，就不說(shuō)了，就設(shè)置幾個(gè)情景，給你幾個(gè)選擇，你要如何做，并給出理由。比如說(shuō)，客人預(yù)訂了遠(yuǎn)離電梯了房間但是沒(méi)有了，怎么辦。客人發(fā)燒了，怎么辦。要加班員工不滿意怎么辦。
第三部分是主觀論述題，兩道，一道25分。一個(gè)是酒店在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該有什么優(yōu)勢(shì)或者特色。一個(gè)是你認(rèn)為什么是團(tuán)隊(duì)管理。
好了，我絮叨完了，要去準(zhǔn)備明天的考試?yán)玻m然我到現(xiàn)在還沒(méi)有拿到OFFER.。但我有一顆勇敢的心，嗯，就是這樣！