先電腦測試打字速度,大概一分鐘內50字過關,然后讓你手機進行英語水平測試,得到測評等級后告訴hr,hr表示通過后會讓你在房間等接下來就是介紹公司信息,簡單了解簡歷信息,然后是另一位面試官(senior)問情景面試題,大概是用英文通話幫客戶解決延遲入住的問題。
面試官問的面試題:北京互聯企信信息技術有限公司海外客服專員面試題
為什么相當客服?
對客服的理解?
工作時長只有xxx,是為什么呢?
英語自我介紹。
情景問答(分酒店方和客戶方或第三方公司客服員工)
面試要測打字速度,然后會有一個情景模擬,在電腦上完成,大概半小時,最后等待面試過程,面試大概15到20分鐘
面試官問的面試題:北京互聯企信信息技術有限公司售前/售后技術支持工程師面試題
離職原因是什么
能接受加班嗎
這個崗位會有輪休,能接受嗎
能接受夜班嗎
期望薪資是多少
有兩輪面試,首先hr面試,讓做自我介紹英文,然后打字速度測試,接下來是部門主管面試,role play模擬一段來電,要求復述來電的關鍵信息還有一些設備的簡單的使用,只有三十分鐘準備時間.
面試官問的面試題:北京互聯企信信息技術有限公司粵英服務客服面試題
你覺得你有什么優勢,這份工作內容是你可以接受的嗎?
你的職業規劃是什么,遇到難纏的客戶你會怎么處理?
北京互聯企信信息技術有限公司工資待遇 共29 條
北京互聯企信信息技術有限公司面試經驗 共 31 條
(共7條) 中國煙草總公司
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