[客服專員]中文，專家和督導，晉升較難

2018-09-05 14:31:16 | 南寧

公司的崗位級別大概有哪些？公司的晉升機會怎么樣？各個級別工資大概多少？

中文，專家和督導，晉升較難，上升空間有限。中文工資在3000至4000左右，專家和督導在4000至5000元左右。一般從中文升到專家，就是處理疑難業務的專人，再繼續做到督導，管理10人左右的中文團隊。

公司有年終獎嗎？一般有多少？什么時候發？

公司有年終獎，一般在10000到15000元左右，會根據個人的一整年的成績核算，基本上相差不大，一般在過年之前的10天左右發放，中文，督導，專家都不一樣，過年過節會放很多物品，過節費等。

你覺得具有哪些特質的人更適合來這里工作？

適合女孩子，工作單純，環境舒適，生育險可以報銷得很高，基本上一胎可以保險3萬左右，也有很多女孩子生了小孩就辭職的，但是需要很強大的內心，畢竟客服行業，每天遇到的奇葩數不勝數。

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[客戶服務代表]除公積金外另外有房補、交通補助、高溫補助、年終獎、過節費計入工資里的

2018-04-26 07:30:22 | 南寧

工資待遇：

公司及待遇點評：

公司有哪些福利？房補，交通補助，公積金，補充保險等等。有什么特別優于其他公司的福利嗎？

除公積金外另外有房補、交通補助、高溫補助、年終獎、過節費計入工資里的，額外扣企業年金，有生日禮物，節日禮物，員工集體拓展活動，有員工食堂員工小賣部可以刷飯卡，飯卡每月單位自動充值，除醫保外員工另有每年一次的醫療門診藥費報銷和隔一年一次員工子女門診藥費報銷，有帶薪年假，國企單位，福利方面還是比較完善的

公司的工作節奏怎么樣？下班是否準時？周末需要加班嗎？有加班補助嗎？

節奏緊張，按秒計時，隨時監控，不強制加班，但是會有大部分人無法在正常工作時間內完成的任務量，少部分員工正常完成任務量可以準時下班，但沒有完成的需要自己利用休息時間加班補回，沒有加班費，7*24小時工作時間，排班很亂，隔兩個月會有晚班，隔1年會有一次通宵班，基本沒有正常休息，節假日包括過年都經常需要加班，碰到法定假日上班有3倍工資，公休都要提前一個月請假，臨時有事請病事不但扣錢扣績效影響自己，還要影響小組和團隊影響領導，最關鍵只有還要自己找休息時間補回當天的任務量，所以基本只能祈禱一年不要有任何意外事情發生，不然當月會很累

公司一般多久漲工資，工資漲幅大概多少？公司薪酬體系完善嗎？

有工齡工資，基本1年漲一次，幅度很小幾十塊錢，薪酬體系很完善，績效跟工資掛鉤，考核方案經常變更，考勤非常嚴格

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