大學(xué)找兼職，通過(guò)朋友介紹面試了星巴克，填了簡(jiǎn)歷后等電話通知，后去到門(mén)店和店經(jīng)理1對(duì)1面試。簡(jiǎn)單的自我介紹后開(kāi)始問(wèn)我為什么來(lái)到星巴克、對(duì)星巴克的了解、未來(lái)規(guī)劃是什么等等。

廣東星巴克咖啡有限公司咖啡師面試題

1.為什么想來(lái)星巴克工作？
2.對(duì)星巴克有什么了解？
3.如果面試通過(guò)未來(lái)規(guī)劃是什么？
4.介不介意倒班制
...

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首先會(huì)讓你自我介紹。一般來(lái)說(shuō)入職都是門(mén)店經(jīng)理面試，一對(duì)一面試。升職兼職主管的時(shí)候是區(qū)經(jīng)理和各門(mén)店經(jīng)理一起面試。最主要面試當(dāng)中要表現(xiàn)出自己的淡定自若，還有時(shí)間充裕，比較積極向上和活潑開(kāi)朗，畢竟是服務(wù)行業(yè)。不需要擔(dān)心英語(yǔ)問(wèn)題，calldrink需要用到英文那是以后培訓(xùn)會(huì)教。

廣東星巴克咖啡有限公司兼職主管面試題

1.對(duì)星巴克的第一印象。
2.為什么選擇星巴克？
3.是否有過(guò)兼職經(jīng)歷？
4.如果伙伴犯錯(cuò)了你要怎么處理？
5.上一年里你做了什么自己認(rèn)為特別有意義的事情？
6.入職之后怎么融入門(mén)店？具體措施
（最重要的是盡量舉出實(shí)際例子回答問(wèn)題，按照在什么情況下，我通過(guò)什么方式做了些什么事情達(dá)成了怎樣的效果來(lái)回答問(wèn)題的這個(gè)思維去答辯）

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首先自我介紹（學(xué)歷，過(guò)往工作經(jīng)歷，興趣愛(ài)好）
店經(jīng)理會(huì)問(wèn)為什么想加入星巴克
店經(jīng)理會(huì)根據(jù)我說(shuō)得話延伸問(wèn)進(jìn)入
她非常關(guān)注我的語(yǔ)言表達(dá)能力還有笑容
最后錄取了
我覺(jué)得面試有點(diǎn)像聊天，店經(jīng)理很親切

廣東星巴克咖啡有限公司星級(jí)咖啡師面試題

1.為什么想加入星巴克
2.你對(duì)顧客服務(wù)的理解是怎樣的，你覺(jué)得怎樣的服務(wù)算是好的服務(wù)
3.如果你被顧客投訴或者罵你了，你是怎么處理的
4.你經(jīng)歷過(guò)與上司意見(jiàn)不合的時(shí)候是怎么處理的

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