VIPABC客服專員/助理面試經驗(共7條) 最近更新時間：2018-01-13

英語技術客服面試經驗(上海) - VIPABC

2016-09-24 06:36:36 | 校園招聘

面試過程：

整個過程很快，很高效。去前臺登記，然后領了材料，填簡歷。然后跟hr談。談完后，hr覺得我適合另一個職位，所以就直接聯系了主管，跟主管進行了電話面試，聊了一些英語技能，以及一些個人情況。主管面完了，后面就直接跟大主管進行談人生談理想。真的很高效。整個感覺很不錯，行動力很強。因為這個崗位基本上會電腦操作，會英語就可以勝任。主管也出了一些難題，比較難處理的情況，問自己會怎么解決。總之，積極的解決問題，服務好客戶就可以了。

面試官問的面試題：

VIPABC英語技術客服面試題

如果客戶要退課怎么辦，如果客戶說電腦不好用怎么辦，如果客戶說網絡不好，要怎么辦。

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客服面試經驗(上海) - VIPABC

2018-02-05 13:45:06 | 獵頭

面試過程：

整個過程很快。去前臺登記，然后領了材料，填簡歷。然后跟hr談。談完后，回去等消息

面試官問的面試題：

VIPABC客服面試題

如果客戶說電腦不好用怎么辦，如果客戶說網絡不好，要怎么辦。如果客戶APP登陸不上去怎么辦

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