我是通過網絡招聘知道的,先去的項目上面試,項目經理問了我幾個關于客服的工作,交談比較順暢,氣氛比較融洽。希望自己可以通過后面的復試內容。
面試官問的面試題:融創物業管理有限公司114客服面試題
提問了以下幾個問題:如何提高物業費的收取?如何提高業主滿意度?面對客訴如何處理?如何去維系業主關系?
一開始是無領導小組群面,現場一度非常熱鬧 人也很多 十個人一組 面試就是討論關于人員分配的問題 群面過了
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二面自我介紹那種 然后就是對行業的看法,個人的優缺點以及講述一些挫折和怎么面對的 個人的一些性格
暑假兼職,一線客服,服務性質工作,找人介紹的,有個經理面試,主要看外表形象和表達能力。請分享真實的親身面試經歷,越詳細越好,字數越多越能獲得高分,最高可獲得320積分。
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