一對三群面 比較輕松 問問為什么來面試 過去工作經歷或者實習經歷 問家庭所在地 對加班的態度

哈爾濱銀行信用卡客服面試題

問為什么來面試
過去工作經歷或者實習經歷
問家庭所在地
串休 夜班問題
對加班的態度

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先進行筆試 手機全部上交 之后是群面 主要是每個人自我介紹，之后一個問題每個人依次回答。總體來說難度不太大。

哈爾濱銀行客服面試題

自我介紹。認為自己為什么能勝任。你的優勢在哪里。能否接受倒班制度。小部分的會挑一些人來提問。例如情景模式

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面試：分組進行，共兩個題型：必答題和搶答題。必答題在三十秒以內作答，如果在二十秒還沒有回答的視為放棄，每題只讀一次，不重復。這個主要看你的運氣了，如果碰到個普通話不好的考官真的沒轍，我們組就是，有的我都沒聽清她問的是什么。哎。。。。主要都是些職場中遇到問題你怎么辦之類的題，例如“若一個同事在你面前說另外一個同事的壞話，你怎么辦？”“你在參加一個重要會議，另外一個重要會議馬上開始，你怎么辦？”“你在介紹一個營銷方案，但領導不同意，你怎么辦？”全是類似的問題。

搶答題考官說完“請作答”之后舉手作答。跟必答題一樣都是類似的問題。

哈爾濱銀行客服代表面試題

“若一個同事在你面前說另外一個同事的壞話，你怎么辦？”

“你在參加一個重要會議，另外一個重要會議馬上開始，你怎么辦？”

“你在介紹一個營銷方案，但領導不同意，你怎么辦？”?

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