先是通過智聯對我的資料進行初審，打電話詢問一些信息，比如確認有沒有證券從業資格以及期貨從業資格。然后去面試，先30分鐘做一套題，面試流程結束后收題。中間做完題，有一個簡短的說明會，主要是公司整體以及部門情況，然后討論一個問題，各列舉三條支持自己的看法。再花十分鐘群體討論。面試官全程觀看，最后一個一個去面試，自我介紹加閑聊來摸底，以及我個人的經歷和想法。

中信證券統一客服服務中心面試題

自我介紹
服務態度服務技能討論
針對簡歷上的個人經歷加以提問了解
問為什么選擇證券這個行業

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提問過去工作經歷，未來自己的職業規劃，提示本公司的工作范圍，和工作要去，最后呢直接針對應聘工作提問能否有能力接受，

中信證券客服專員面試題

只是說明職位，日常業務，要做的工作，并沒有提相關專業問題，工作職位要求投資顧問是否考過

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