1、網上投簡歷 ，然后收到電話通知面試，然后要求帶上個人簡歷身份證復印件去了
2、第一輪面試是12個應聘者一起進到會議室里面，每人發一張A4紙，上面有一個某公司遭遇到信用危機，面臨破產的信息，如您是這家公司高層等下的緊急會議里面，您會如何處理？限時發表時間3分鐘，意思要簡短扼要。基本上有發言的應聘者都能通過第一輪的面試。
3、通過第一輪面試的都會收到電話通知，要求打開郵箱中的她們發郵件，根據上面的網址登陸上去做測試，60分鐘完成73道題目，里面有語言，邏輯，圖形，數學等類型，題目量大，后面的數學題很難，很難做得完，主要測試性格，智商，邏輯思維等等；通過測試以后會有她們的電話通知進行第三輪面試；
4、第三輪面試是客服部門經理一對一面談；
5、通過以上3輪面試以后，HR要召集所有通過面試的人，詳細介紹這公司的情況，還有應聘的職位工作內容，薪酬等等，給你考慮的機會；

廣東發展銀行客服坐席面試題

先提出自我介紹，然后談一下之前的工作情況，有沒遇到一些難以處理的問題，你是怎樣解決等等，最后介紹下現在的工作內容和情況；

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無領導小組面試，給出一個案例和問題進行思考，然后大家一起激烈討論，代表總結討論結果。大家配合無間

廣發信用卡中心客服專員面試題

看著簡歷進行提問，可能因為我的金融從業證書比較多，問我是選擇先擇業還是先就業？我說先就業，因為就業了才能更清楚自己的方向。

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兩次面試都是詢問能否接受輪班，接不接受銷售任務等。一面群面，然后二面是1對1面試。面試通過后有一個背景調查，隨后做了測試。offer通過郵件發送。等待的時間有點長。培訓30天然后嘗試上崗。

廣發信用卡中心客服專員面試題

為什么要選擇這個崗位？是否接受輪班安排（會有夜班）。現居地是在哪里，工作后會住在哪里。

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先是一場海選的初試單面，接著第二場群面，采用無領導小組討論，第三場是終面單面

廣發信用卡中心客戶服務代表面試題

你選擇這個職位的原因，相比他人有什么優勢？

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