杭州銀行面試分為半結構化面試與無領導小組討論，半結構化面試的流程為候場、入場、考官提問、考生回答、有序離場；無領導小組面試流程為進場、查看題目、個人陳述、自由討論、總結發言、結束離場。

杭州銀行培訓生面試題

1.如果你的小組中有人拖累整個小組的進度，你會怎么辦？
2.你為什么應聘我們單位的工作？
3.小組成員有不同想法怎么辦？
4.如果你想在入職短時間內取得成績，你該怎么做？
5.結合自己專業的發展趨勢，談談自己的職業規劃。
6.說出圖表和文字表達的優缺點，如果是你你會選擇哪一種？
7.談談遇到比較有挑戰性的事情，你怎么解決的？
8.結合實際談談你在團隊中的角色。
9.結合實際談談如何融入一個新環境。
10.如果工作或學習落后于預期進度，你怎么做？

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初試是AI面，用手機錄制視頻回答問題，每個問題有一分鐘思考時間，回答最多五分鐘，回單完結束錄制到下一個問題。問了大概九個問題，過程20分鐘左右。

杭州銀行營銷培訓生面試題

一分鐘自我介紹，包括教育背景家庭背景等等；
對于服務和產品有的客戶十分挑起，你會怎么處理？
面對開拓新客戶會遇到什么問題，怎么應對？
有沒有主導過同事或同學間化解矛盾？
描述失敗的經歷和對于你成長的幫助；
最近學到的新知識新技能；
客戶對你提出很多意見你會怎么應對？
壓力轉化為動力，如何面對壓力？

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當時是AI面試，機器人會問一些有關你在工作過程中的情境化問題，整個過程相比線上面試沒有那么緊張。

杭州銀行運營培訓生面試題

比如如果在工作過程中因為你的疏忽導致了整個項目的進展，被主管訓斥您會怎么處理這個問題。

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2020年10月25日，剛進行完一面，AI面，總共10道題目，數量比較大，每道題回答時間4分鐘，沒有準備時間。開始以為有4分鐘可以說很久，還比較開心，結果發現4分鐘時間太長了，自己臨場反應說的內容完全不夠說4分鐘的，而且說得也不是很有條理。后面大部分都只回答了3分鐘就直接點擊結束回答了。

杭州銀行總行培訓生面試題

三個關鍵詞形容自己

如何在新環境或者新團隊中快速融入工作

被領導安排做長期重復性的工作會有什么感受，會怎么做

工作學習進度落后他人怎么辦

你是如何快速掌握一項新知識或者新技能的，舉例子

在以完成任務為目的的團隊中，你的角色定位通常是什么樣的？你會怎么做？

面對團隊成員不同的想法和建議，如果你是領導，你會怎么做？

圖表和文字的優缺點，你更喜歡用哪個？

你目前所在行業的發展趨勢，你自己的職業規劃。

如果小組成員工作拖慢進度，你會怎么做。

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