無領導小組+半結構，無領導小組就是根據拿到的題目及時分析討論，半結構問一些個人的信息和金融方面的知識。

中國工商銀行客服經理/主管面試題

有無男（女）朋友？
為什么要來xx市？
覺得自己的優勢是什么？
有沒有報其他行，有沒有拿到offer？
對銀行柜臺工作的理解。

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通過校園網申渠道進行網申，十月份參加了中國工商銀行同意組織的筆試。筆試題目很多，類似公務員考試中的行測。半做半蒙的竟然接到了面試通知。去面試時一共兩輪，半結構化面試和群面。

中國工商銀行客服經理/主管面試題

1.一分鐘自我介紹
2.為什么選擇來昆山
3.目前有幾份offer，面試了幾家銀行
4.你覺得你在本兮群面中擔任了什么角色
5.你覺得這次群面討論中誰表現的最不好。這個問題真是神坑

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